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제목

호완 고대후동 가죽 문의

작성자
hysboy
작성일
2014.09.08
첨부파일0
추천수
0
조회수
6118
내용

안녕하세요.

`14.06월 즈음 동사에서 5mm십자사시 소가죽 사양 제품을 받았습니다.

처음에 가죽의 차이를 못느꼈는데, 염색이 조금 빠지면서 첨부와 같이 가죽이 다름을 알게되었습니다.

수령 후 1개월이내였다면 교환 및 환불이 가능했으나 그 당시에는 양쪽 가죽을 달리 사용한 것을 알수가 없습니다.

 

똑같은 소가죽이라고 하더라도 엄연히 질이나 사양이 다른 가죽같은데요,

그 동안 주변에 제일검도구 홍보도 하고 좋은 호구라고 칭찬 많이 했었는데...

양손에 고대후동 가죽이 짝재기인걸 알고서.. 업체에 대한 신뢰성이 많이 떨어졌습니다.

 

품질에 문제를 떠나 이것은 잘못 만든 제품이라고 생각이 드는데...

사장님 의견이 궁금합니다.

 

1. 사진과 같이 제품을 보내주셨는데 무슨가죽인지? 왜  다른지?

2. 사후 as나 대안은 없는지?

 

답변부탁드립니다.

 

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  • 제일검도구

    답변이 늦어 죄송합니다.
    제품에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
    첨부하신 호완은 수리 해드리겠습니다.
    자세한 사항은 전화로 말씀드리겠습니다.

    9 년전

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